12月，老板被一阵急促的电话铃声吵醒，电话那头是园区的保安队长，反映在刚经过一阵暴雨过后，园区大门口主干道积水严重，已经达到小腿半齐，如不及时排水，将会影响园区人员、车辆的正常上班通行，也会带来不少安全隐患。汛情就是命令，挂了电话，老板马上动身赶往园区，并及时通知园区就近工程人员第一时间来到现场，拿出抽水泵，组织抽水排涝工作，半个小时后，水慢慢排尽，积水问题处置完毕。
事后，针对这个状况，管理处组织进行了专题研讨，分析得出是由于民益路漕河路改造的市政工程，把原先漕河路地基提高了二十几公分，造成园区大门口位置变成了一个低洼地带，原本应由漕河路方向井道排出的大量雨水，倒流入园区，而此处又无任何雨水排管，遇到暴雨，积水就汇集在大门口的低洼路段，市政工程给园区留下了一个大大的后遗症。原因找到了，急需解决。之前的小面积积水情况，我们也向市民热线反映过情况，但流转响应速度没有想象中的那么快捷，也未得到妥善地解决。
冬季防汛季节将至，解决眼下难题已刻不容缓。当天管理处领导与工程部冒雨实地勘察，得出了两套解决办法和施工方案。通过权衡利弊，大家一致同意了工量较大但实效性更强的第二方案：重新在最低处做一个雨水井，开挖近八十米铺设水管至保安岗亭门口的窨井内，引水入渠。
撸起袖子，说干就干，工程小分队加紧落实。后勤负责保障工作，在管理处领导的支持下，迅速把所有材料、配件准备到位。而工程人员把每天必要的巡检机房、设备保养维护工作完成后，就拿起铁锹、冲击钻等工具到现场，一米一米的开挖铺管。烈日下，他们不辞辛劳，加紧作业，没有半分抱怨，硬是在几天工夫里完成了窨井铺管的任务。
本次改造经过连日雨水天气的考验，初具成效。能有效缓解大雨带来的积水问题，民益路园区门廊主干道又恢复到一片畅通无阻、车水马龙的景象。办实事、物业人，初心依旧。